Svenska Engelska

Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Betalsätt

Vi erbjuder dig att betala via Klarna, Payson och PayPal. Payson tar emot betalning från VISA och MasterCard - kreditkort utfärdade i Europa.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan - inklusive varans förpackning - i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Fiskeshopen Mörrum AB Dataskyddspolicy (GDPR)

Med anledning av EU:s nya dataskyddsförodning (även känd som GDPR eller General Data Protection Regulation 2016/679) har vi anpassat och uppdaterat våra villkor samt integritets- och dataskyddspolicy.

Vi (Fiskeshopen Mörrum AB) behöver spara och behandla personuppgifter om dig, så som Namn, Personnummer, Adress, Email, Telefonnummer. Syftet med en sådan behandling är för att kunna behandla inköp, garanti och serviceärenden, bokingar av resor, evenemang.

Vi har fått dina uppgifter från er (kunden) genom att ni (kunden) har ingått ett avtal att handla med oss, vi (Fiskeshopen Mörrum AB) behöver dessa uppgifter för att behandla er(kundens) inköp, service och garanti ärenden.
 Det är ett krav från oss att ni (kunden) lämnar denna information för att vi (Fiskeshopen Mörrum AB) ska kunna genomföra avtalade inköp samt bokningar av resor och evenemang. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att ni (kunden) har gett samtycke genom att ingå avtal med Fiskeshopen Mörrum AB. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.  Dina uppgifter kommer i regel att sparas i ett år efter din senaste kundkontakt hos oss.
 Det kan förekomma att dessa uppgifter lagras längre efter inköp av varor med långa garantiperioder eller tills att bokade resor, evenemang är avslutade.

De personuppgifter vi behandlar om dig delas med Skatteverket och eventuellt med leverantörer som har utfört service eller garantiärende och där varan ska levereras direkt till kunden från dessa aktörer. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU.
Fiskeshopen Mörrum AB skyddar dina uppgifter genom användning av lämpliga skyddsåtgärder (anti virus, brandväggar, kryptering m.m.) i relation till vår mjukvara och hårdvara.

Personuppgiftsansvarig är Fiskeshopen Mörrum AB Kvarnvägen 1, 37530 Mörrum (märk korrespondens med attention: Stefan Enevoldsen). Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på fiskeshopen@ymail.com. Du når vårt dataskyddsombud på fiskeshopen@ymail.com (märk med attention: Stefan Enevoldsen). Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.

Leveranser

Leveranstiden är normalt 3-5 vardagar, om avvikande leveranstid gäller sänder vi meddelande om detta. 

Garantier och service

Om varan/varorna har en garantisedel måste denna sparas tillsammans med kvittot. Det som gäller för respektive vara står tydligt på respektive garantisedel. I övrig följer vi alltid Konsumentköplagen. 

När det gäller service på våra varor bistår vi alltid med proffessionell hjälp till rimliga kostnader.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Om varan är defekt eller fel - kontakta oss för en returfraktsedel! Returer ska inte sändas mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du - om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
Om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även Konsumentverket, distansavtalslagen & E-handel.

Rabatter

Rabattkoder som förekommer i nyhetsbrevet och eventuellt på olika nätsidor får ej kombineras med redan rabatterad priser, heller med artiklar som förekommer i REA sektionen av nätbutiken.